銀行進行行動支付調查發現,蘋果行動支付使用者,比預期的還多。圖、台新銀行提供。 分享 facebook 行動支付在台上市以來,蘋果強勢無法擋。多家銀行都發現,只要提到感應支付,大部分人第一個反應,都認為就是ApplePay。銀行還發現,蘋果Pay持卡人,比預期還多。中國信託商銀6月進行行動支付大調查,中信銀行支付經營處協理齊彥說,依照手機出貨或市場流通量估算,一般都認為,蘋果與安卓手機占比不脫「28比或37比」,中信銀行此次調查卻發現,擁有蘋果手機且已使用行動支付者占比接近5成,「蘋果行動支付使用者」的確比原先預期的高很多。台新銀行已發行蘋果、三星、Android三大Pay。台新銀行也表示,蘋果Pay持卡人綁卡快、刷卡頻率遠比其他兩大Pay都高,但這可能也跟蘋果帶動電子支付聲勢,三星及Android Pay在台較晚上線有關。齊彥分析,有蘋果手機者更傾向使用行動支付,可能與蘋果手機族群多是中高收入的白領中產階級有關,安卓手機主打「全客層」,年紀輕或年長者比較多,但年輕者多無行動金融使用經驗,高齡者則擔心手機支付安全問題,較不願意嘗試。行動支付使用金額,中信銀行調查是500元,但台新調查則超過上千元,國泰世華卡友行動支付平均金額也有近千元水準,台新銀行三星卡友,單筆甚至都刷逾1000元。中信和台新都表示,若在便利商店使用行動支付,會壓低每筆消費金額,但卡友若在百貨、量販店中使用,刷卡金額就會提高。台新銀行主管指出,行動支付目前在許多場域仍無法使用,尤其「不能跟交通票證結合」是最大障礙;許多卡友都反應,在手機上已綁了多張卡,但為了搭捷運或停車「皮夾只好再帶一張悠遊卡出門」,若捷運站能新增獨立接受行動支付的感應器,且銀行能將「悠遊聯名卡」納入行動支付選項中,卡友未來就有機會嗶進捷運站,此舉將會是行動支付市場一項重大突破?

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